案例详情

无纸化办公系统


1、项目简介
        该项目某银行提供的无纸化办公系统解决方案。
2、项目特点:
        精简、安全、高效率
3、项目效果:

        通过对营业前台业务受理、客户自助查询、厅内业务宣传、后台办公稽核四个方面的无纸化项目改造和流程优化,实现以下四方面需求以提高服务效能:
        1、业务受理无纸化:通过电子工单、电子发票、电子身份认证、电子签章和电子签名的使用,降低企业单据印制成本;同时使用工具化查阅工具。
        2、业务受理安全:通过数据加密和防伪,实现电子资料的可验证性和不可抵赖性。
        3、业务受理和电子稽核:通过对业务办理电子资料单据的业务稽核,实现营业厅电子稽核替代目前手工稽核模式。
        4、业务受理和电子寄送:实现电子工单的短信、彩信、email和语音通知等方面的电子工单的客户联系方式。